به گزارش پایگاه خبری پیام خانواده؛ در نشست شورای برنامه‌ریزی و هماهنگی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت که به ریاست حجت‌الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب تشکیل شد، نصراله فرهمند، مدیرعامل شرکت مجری عمره گفت: تعداد عمره‌گزاران از آغاز عملیات عمره ۱۴۰۴ در اول شهریور ماه تاکنون به بیش از ۵ هزار نفر رسیده است.
او افزود: بسته‌های جدید نیز طبق برنامه‌ریزی، از اول مهر آغاز خواهد شد و عمره‌گزاران از همه ایستگاه‌های پروازی در سال قبل به اضافه ایستگاه پروازی کرمانشاه به فرودگاه‌های عربستان اعزام خواهند شد.
فرهمند با اشاره بازگشت نخستین کاروان های عمره گزاران از عربستان، اظهار کرد: ارزیابی‌ها نشان می‌دهد طبق برنامه‌ریزی جدید، ارائه خدمات در بخش‌های مختلف از جمله تغذیه و تدارکات بهتر و به‌روزتر شده است.
علیرضا بیات، رئیس سازمان حج و زیارت هم با تاکید براینکه وظیفه این سازمان ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت بیشتر زائران است، گفت: در هدف‌گذاری عملیات عمره بسته‌های جدید برای ایام خاص مانند ماه رمضان هم پیش‌بینی شده است که به موقع اعلام خواهد شد.
اکبر رضایی، معاون حج و عمره افزود: استفاده از فرودگاه طائف برای پروازهای عمره با توجه به قول کشور میزبان انجام خواهد شد و استفاده از خدمات قطار بین‌الحرمین شروع شده و زائران هم با اخذ نوبت توسط شرکت‌های طرف قرار داد و یا مدیران و دست‌اندرکاران کاروان‌ها، به زیارت روضه شریف مشرف می‌شوند.
او ادامه داد: درخصوص حج پیش‌رو، زمان‌بندی پیش ثبت‌نام و نحوه دریافت علی‌الحساب از متقاضیان که درصدی از مبلغ ثبت‌نام قطعی است و به نرخ ارزی که اختصاص خواهد یافت بستگی دارد، بررسی شده و برنامه‌ریزی‌ها با توجه به آن درحال انجام است.
حجت‌الاسلام والمسلمین نواب، نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت تاکید کرد: سازمان حج و زیارت باید نظارت دقیق کند تا شرکت‌های طرف قرارداد به تعهدات خود به خوبی عمل کنند و پیگیری کند تا حقوق زائران ادا شود.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت لزوم برگزاری جلسات آموزشی قبل از اعزام عمره‌گزاران را خاطرنشان کرد و درباره اختصاص سهمیه سفر عمره به نهادها و دستگاه‌های درخواست‌کننده توصیه‌هایی کرد و افزود: در این خصوص باید حق زائرانی که سند سفر عمره در اختیار دارند حتما مدنظر قرار گیرد.
او با توجه به شرایط کشور و تجربه حج ۱۴۰۴ در بازگشت زائران از عربستان، اظهار کرد: پیش‌بینی‌های لازم صورت گیرد تا در صورت نیاز در عزیمت و بازگشت عمره‌گزاران مشکلی بوجود نیاید.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت همچنین با تاکید بر اینکه اطلاع‌رسانی حق مردم است از مسئولان روابط عمومی و اطلاع رسانی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت خواست تا در خصوص برخی موارد مانند هزینه سفر عمره که در فضای مجازی مطرح می‌شود، پاسخ لازم تهیه و مواردی را که در راستای مدیریت کاهش قیمت بوده بیان شود تا مردم در جریان تلاش‌ها و اقدامات انجام شده قرار بگیرند.